事業者情報

事業者名 uehatsu.info(個人事業主)
運営責任者 上野 初仁
所在地 請求があったときは遅延なく開示いたします
電話番号 請求があったときは遅延なく開示いたします
メールアドレス info@uehatsu.info
事業内容 ソフトウェア開発・Web開発・システム構築・技術コンサルティング

※ 所在地・電話番号について
個人事業主のため、プライバシー保護の観点から通常は非公開としておりますが、 特定商取引法第11条に基づき、お客様からのご請求があった場合には遅延なく開示いたします。

サービス・料金

提供サービス:

  • ウェブサイト・ウェブアプリケーション開発
  • システム設計・構築
  • 技術コンサルティング
  • 既存システムの改修・保守
  • DX推進支援
料金 プロジェクトの内容・規模により個別見積もり
お見積もりは無料でご提供いたします
料金に含まれる費用 開発費用、基本的な技術サポート、簡易なドキュメント作成
別途費用が発生する場合 外部サービス利用料(ホスティング、ドメイン、決済手数料等)、 大規模なドキュメント作成、長期保守サポート

支払方法・時期

支払方法 銀行振込、PayPal、Stripe(クレジットカード決済)
支払時期 プロジェクト開始前の前払い、または契約書に記載された分割払いスケジュール
振込手数料 お客様負担

サービス提供時期

提供開始時期 契約締結および初回支払い確認後、速やかに開始
完成・納期 プロジェクトごとに個別に設定(契約書に明記)
遅延が生じる場合 天災、不可抗力、お客様の仕様変更等により遅延が生じる場合は、 事前にご連絡し、新たな納期を協議いたします

キャンセル・返金について

キャンセルポリシー 作業開始前:手数料を除き全額返金
作業開始後:既に実施した作業分を除き返金協議
返金方法 銀行振込(振込手数料はお客様負担)
返金時期 キャンセル確定から14営業日以内

重要事項:
サービスの性質上、完成品が期待される成果と異なる場合でも、 合意された仕様に基づく適切な作業が実施されている場合は返金対象外となります。 仕様については事前の十分な打ち合わせと確認をお願いいたします。

免責事項

  • 天災、戦争、テロ、疫病、政府の施策等の不可抗力による遅延・中断については責任を負いません
  • お客様の指示・要望に基づく作業結果については、技術的な問題を除き責任を負いません
  • 第三者のサービス(AWS、GitHub等)の障害・仕様変更による影響については責任を負いません
  • 納品後のシステム運用・保守は別途契約が必要です

お問い合わせ・苦情処理

特定商取引法に関するお問い合わせ

事業者:uehatsu.info(上野 初仁)

メール:info@uehatsu.info

受付時間:平日 9:00-18:00(土日祝日を除く)

※ メールでのお問い合わせは24時間受付、原則48時間以内に回答いたします

苦情やお問い合わせについては、誠実かつ迅速に対応いたします。 まずは上記連絡先までご連絡ください。

最終更新日:2025年6月10日